Помощь юриста в спорах с автодилерами в Новороссийске

Возьмем на себя досудебное и судебное урегулирование

Причины претензий автодилеру от покупателей

Далеко не все автовладельцы знают, как вернуть машину в салон после оформления покупки, как защитить свои права в спорах с автодилерами. И этим охотно пользуются нечестные продавцы. Изменить ситуацию можно, если привлечь на свою сторону опытного адвоката из Национальной Юридической Коллегии. Он обяжет автосалон выполнить все обязательства в полном объеме и добьется выплаты компенсации.

Чаще всего проблемы возникают при покупке или дальнейшем обслуживании автомобиля. Продавцы машин часто нарушают права потребителей, реализуют авто с дефектами, не предоставляют полную информацию по техническому состоянию или характеристикам транспортного средства. Кроме этого, встречаются случаи отказа в ТО, завышение процентов по кредиту, включение скрытых комиссий и платежей в договор.

Если вы столкнулись с подобной несправедливостью и нуждаетесь в помощи профессионального адвоката, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289, e-mail: info@nuk-ru.ru или оставьте заявку на сайте.

Цены на услуги решения споров с автодилерами в Новороссийске

Оплата за результат по делу

Если мы считаем что выиграем ваше дело, мы готовы работать за % от полученного результата.

Оплата по трудозатратам

Стоимость услуг юриста по решению споров с автодилерами при фиксированной оплате:
от 5000 руб

Оказываем юридические услуги в следующих ситуациях:

Претензия автодилеру по гарантийному ремонту;
Возврат автомобиля официальному дилеру;
Возврат машины с пробегом в автосалон;
Взыскание компенсации за некачественный ремонт или техническое обслуживание;
Возврат кредитного автомобиль в банк;
Возврат предоплату за автомобиль в автосалон;
Замена машины ненадлежащего качества;
Отказ в проведении гарантийного ремонта;
Незаконные требования об оплате ремонтных работ или покупки комплектующих;
Нарушение сроков гарантийного ремонта;
Незаконное навязывание дополнительных услуг;
Требование автосалона о возврате скидки.

Не нашли свой случай? Позвоните нам – и опытные юристы проведут для вас персональную консультацию.

Последствия занижения стоимости авто в договоре ку...

03.09.2024
Защита прав добросовестного покупателя ТС, оказавш...

03.09.2024

Бесплатная консультация <br> 30минут <br> по спорам с автодилером #CITY_PREPOSITIONAL#

Бесплатная консультация
30минут
по спорам с автодилером в Новороссийске

Наши автоюристы ответят на любые вопросы, расскажут о нюансах вашего случая и обеспечат лучший результат!

Мы полностью управляем процессом, и всегда находимся на связи.

Досудебное урегулирование

Закон не обязывает потребителя отправлять письменную претензию в салон, однако если вы планируете разрешить спор мирным путем, либо хотите увеличить шансы на положительное решение суда, не пропускайте этап досудебного урегулирования.

Для подготовки претензий автодилеру обратитесь к специалистам Национальной Юридической Коллегии. Они изучат ситуацию и составят документ так, чтобы вы могли получить максимальные финансовые преимущества, включая:

50% штраф от суммы претензии в случае неисполнения законных досудебных требований;
неустойку;
компенсацию морального вреда.

На рассмотрение претензии у салона есть 10 дней, после чего он должен направить потребителю мотивированный ответ. После этого покупатель может подать на автодилера в суд.

Судебное урегулирование

Чтобы судья вынес решения в пользу истца, заранее обратитесь за помощью к юристу по спорам с автодилерами. Каждая ситуация является уникальной, поэтому готовых алгоритмов и шаблонов действий нет: адвокат проанализирует документы, организует проведение экспертиз, подготовит правовые основания и соберет доказательную базу, чтобы уверенно выступить в суде от имени своего клиента.

В случае положительного решения судьи автосалон :

возвращает истцу стоимость автомобиля в полном размере;
выплачивает неустойку (1% от стоимости ТС за каждый день просрочки с момента вынесения судебного решения или подписания мирового соглашения);
оплачивает штраф за то, что не согласился на досудебное урегулирование;
компенсирует убытки, которые покупатель понес из-за дефектов автомобиля (например, срочный ремонт на трассе, замену агрегатов и узлов, расходы на эвакуатор и пр.);
возмещает моральный вред;
оплачивает судебные расходы, в том числе на услуги юриста.

Сроки предъявления претензии автодилеру

В течение 15 дней с даты покупки автомобиля покупатель вправе обратиться в автосалон, если обнаружит любые, даже незначительные дефекты. После истечения этого срока предъявить претензию можно, если:

Выявленная неисправность носит существенный характер, то есть её нельзя устранить, либо ремонт обойдется дороже стоимости самого автомобиля. Сюда же относятся ситуации, когда один и тот же дефект возникал несколько раз, даже после ремонта.
Автосалон нарушил определенные законом сроки устранения недостатков (45 дней).
Покупатель не мог использовать автомобиль более 30 дней каждого года гарантийного срока.

Автомобиль относится к технически сложным изделиям, поэтому если поломку обнаружили в течение 15 дней с момента продажи, то дилер сначала обязан произвести ремонт. Если машина после этого снова сломается, либо её нельзя будет восстановить, то только в этом случае покупателю вернут деньги.

После окончания гарантийного срока претензии автодилеру можно предъявить, если:

собственник сможет доказать, что дефекты возникли еще до покупки авто;
неисправности обнаружили в течение 2 лет с момента окончания гарантийного срока.

Услуги по спорам с автосалонами

Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам на отдельных этапах обсуждения ситуации, либо воспользоваться комплексным сопровождением.

Помощь юристов:

разберем вашу ситуацию с учетом актуальной судебной практики;
проконсультируем о рисках и перспективах спора;
соберем доказательную базу;
организуем проведение экспертизы и независимой оценки;
подготовим претензию на работу автодилера;
проведем переговоры в рамках досудебного разбирательства;
правильно определим суд, к подсудности которого относится ваш спор;
подготовим и направим иск к автосалону;
выступим на вашей стороне в ходе судебных разбирательств;
получим решение суда и передадим его на исполнение;
проконтролируем исполнение решения.

Чтобы получить поддержку и решить ситуацию в свою пользу, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289 или по почте: info@nuk-ru.ru, либо оставьте заявку на сайте. Иногда достаточно одной консультации, чтобы найти верное решение.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Сроки рассмотрения дела по спору с автодилером в суде зависят от сложности дела и загруженности суда. В среднем, рассмотрение дела может занять от нескольких месяцев до года. Важно учитывать, что каждая ситуация индивидуальна и сроки могут варьироваться.

Процесс рассмотрения иска по спору с автодилером в суде включает подачу искового заявления, рассмотрение дела в суде, заслушивание сторон и свидетелей, исследование представленных доказательств, проведение экспертиз (при необходимости) и вынесение решения судом.

Для подачи иска в суд по спору с автодилером необходимо составить исковое заявление, приложить все документы, подтверждающие ваши претензии (договор, акты, фотографии, квитанции), и подать заявление в суд по месту нахождения автодилера.

Для подачи претензии автодилеру необходимы договор купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи автомобиля, гарантийный талон, акты выполненных работ (если спор касается услуг), фотографии повреждений или недостатков, а также квитанции об оплате.

При возникновении спора с автодилером необходимо зафиксировать все претензии к качеству автомобиля или предоставленным услугам, составить акт осмотра автомобиля, направить претензию автодилеру с требованием устранить недостатки или возместить ущерб, а при отказе обратиться в суд.

Процесс оказания услуг взыскания за некачественный ремонт авто

Обращение
Переговоры, консультация
Анализ документов и прогноз
Подписание договора с юристом
Ведение дела в суде
Расчет

Основная миссия компании

Стать Единым центром качественного и эффективного решения любых юридических, бухгалтерских, управленческих и других деловых вопросов от консультации до полного исполнения.

Наш подход к работе

Анализ и прогноз вашего дела

Узнайте ваши шансы на успех по делу до оплаты.
Работаем за % от выигранного дела

Выиграем ваше дело за гонорар от победы в суде.
Полное сопровождение

Отдайте нам любую волокиту - от сбора документов, до защиты в суде!
70+ профильных юристов

Ваши интересы будет представлять узкопрофильный юрист с опытом, образованием и лицензиями.
12000+ довольных клиентов

Обратитесь к нам один раз, и у вас навсегда появится решение любых юридических вопросов
270+ компаний доверяют нам

Персональный юрист или штат предоставит полную поддержку вашего бизнеса
Гарантируем результат

Вы будете надежно уверены в результате, работая с нами. Обеспечим лучший возможный результат.
150+ сотрудников в компании

Вам помогут юристы, адвокаты, менеджеры и эксперты, работающие как часы, на страже вашего спокойствия.
Прозрачность

Не даем пустых обещаний. Ценим, когда наш гонорар соизмерим с результатом проделанной работы.
Доверие

Доверие - основа открытости, взаимовыгодных решений и конечного положительного результата.

Кто мы?

Наша компания оказывает услуги юридической помощи по всему спектру права. Для каждого направления у нас присутствует команда юристов, отлично разбирающихся в тонкостях конкретной правовой сферы.

На текущий момент мы работаем более чем в 100 городах нашей страны и основных столицах странах СНГ и ближайшего зарубежья. С нами успешно работают тысячи граждан и сотни компаний на постоянной основе.

В работе возьмем на себя полное ведение вашего дела. Оформим все необходимые документы, подадим заявления, обратимся в нужные инстанции, проведем переговоры со сторонами и службами. Замотивируем вашего оппонента исполнить требования в досудебном порядке, качественно обосновав возможные перспективы. При судебных разбирательствах наложим обеспечительные меры, для невозможности ухода от ответственности. По окончанию судебных разбирательств мы принудим противоположную сторону исполнить судебное решение, выплатить компенсации. Заставим работать судебных приставов и организуем реализацию судебного решения до фактического удовлетворения ваших интересов.
Гарантия результата

Мы заранее сообщаем шансы на успех, и гарантируем лучший результат из возможных.